Ammissione

Il Grand Casino LI AG è tenuto per legge a verificare l'identità dei suoi ospiti ogni volta che entrano nel casinò. Il requisito di base per l'ammissione è un'età minima di 18 anni. Il controllo viene effettuato sulla base di un passaporto o di un documento d'identità valido e viene confrontato con il database del Liechtenstein per garantire l'applicazione del concetto sociale ed escludere eventuali rischi per la sicurezza. Il database dei barring elenca tutte le persone che non possono entrare nel casinò e serve a implementare il concetto sociale di tutti i casinò del Liechtenstein. Solo i passaporti o le carte d'identità sono ammessi come documenti validi per la prova d'identità quando visita il casinò per la prima volta.

Il Grand Casino LI AG ha il diritto di rifiutare l'ingresso alle persone senza indicarne i motivi o di espellerle dai locali.

Alle persone che sono palesemente sotto l'influenza di droghe o alcolici verrà rifiutato l'ingresso.

È vietato portare armi all'interno del casinò.

Codice di abbigliamento

Il Grand Casino Liechtenstein offre ai suoi ospiti un'atmosfera piacevole in un ambiente dignitoso. Per garantire questo, gli ospiti del Grand Casino Liechtenstein sono pregati di vestirsi in modo ordinato. Sebbene non esistano norme precise al riguardo, come l'obbligo di giacca o cravatta, chiediamo ai nostri ospiti di non indossare abbigliamento sportivo, tute da ginnastica o simili. I signori sono inoltre tenuti a indossare pantaloni lunghi (anche in estate). Ci riserviamo il diritto di rifiutare l'ingresso agli ospiti in base al loro abbigliamento. Inoltre, gli ospiti devono essere sempre identificabili all'interno del casinò, motivo per cui è vietato indossare travestimenti, veli e costumi.

Protezione dei dati e sicurezza

In linea di principio, il Grand Casino Liechtenstein non divulga i dati personali degli ospiti a terzi. Viene fatta un'eccezione in relazione alle autorità statali, in caso di atti criminali e in caso di ordine del tribunale.

Ai sensi della Legge sul gioco d'azzardo del Liechtenstein, il Grand Casino Liechtenstein è tenuto a monitorare e registrare le aree di gioco e tutte le attività di gioco tramite video e, in alcuni casi, anche tramite audio. Questo non solo serve a garantire la sicurezza del gioco, ma può anche chiarire le ambiguità e i malintesi, assicurando così una trasparenza ottimale. Se dovessero essere rilevate attività deliberatamente illegali o illecite di qualsiasi tipo, queste saranno segnalate e trasmesse alle autorità competenti. L'immagine e il materiale sonoro saranno cancellati dopo il periodo di conservazione legale.

Durante il gioco, i dispositivi di comunicazione (telefoni cellulari, smartphone) sono indesiderati in considerazione degli altri ospiti. Per motivi di sicurezza e di protezione dei dati, è vietato fotografare e filmare nelle sale da gioco.

Nell'ambito della Legge sulla Due Diligence, gli ospiti devono essere identificati quando entrano per la prima volta nel casinò. Inoltre, la proprietà beneficiaria dei valori è documentata qui. Nel caso di transazioni una tantum che superano i 15.000,00 franchi svizzeri o di transazioni cumulative che superano i 100.000,00 franchi svizzeri, il Grand Casino Liechtenstein è obbligato a ottenere ulteriori informazioni sull'origine dei beni.

Concetto sociale

Il Grand Casino Liechtenstein è tenuto a rispettare il concetto sociale. Questo include la protezione del giocatore e del suo ambiente. Se si sospetta che un giocatore agisca al di fuori del suo quadro finanziario, il personale del casinò è tenuto a condurre una discussione per chiarire e stabilire i fatti. In questo caso, esiste il diritto o l'obbligo di richiedere una dichiarazione finanziaria al giocatore. In caso di mancato adempimento o di rifiuto, ciò comporterà l'interdizione automatica dal gioco d'azzardo.

Esclusione e manipolazione di oggetti trovati

Il Grand Casino Liechtenstein non è responsabile per gli oggetti, i valori e le somme di denaro smarriti all'interno e nei dintorni del casinò, compresi il guardaroba e il parcheggio. Tuttavia, le persone che trovano tali oggetti sono pregate di consegnarli o di segnalarli al personale del casinò. Lo stesso vale per le somme di denaro o i saldi dei punti alle macchine. L'appropriazione illegale sarà perseguita e potrebbe comportare una denuncia.

In caso di malfunzionamento delle slot machine e dei sistemi di jackpot, non si avrà diritto al pagamento di alcuna vincita presunta.

Le prenotazioni delle slot machine sono consentite per un massimo di 15 minuti e possono poi essere liberate per altri giocatori. Se il denaro viene lasciato nella macchina, non ci si assume alcuna responsabilità per questo. Questo vale anche se il gioco viene continuato da un'altra persona.

Non si accettano responsabilità per danni ai veicoli parcheggiati.

Concessione di prestiti e svolgimento di attività commerciali

Né il Grand Casino Liechtenstein né i privati sono autorizzati a concedere crediti. Agli ospiti è inoltre vietato offrire servizi o merci nell'area del casinò. Anche la pubblicità esterna, come volantini, manifesti ecc. può essere fatta solo con il consenso della direzione.

Valute estere

È possibile cambiare le valute straniere alla cassa. Il tasso di cambio dipende dall'attuale tasso giornaliero e viene visualizzato alle casse per EURO, GBP e USD.

Gioco da tavolo

Le scommesse possono essere effettuate ai tavoli da gioco solo con le fiches originali del Grand Casino Liechtenstein. L'ospite è responsabile del corretto posizionamento delle fiches, anche se questo viene fatto dal croupier, ad esempio in caso di pubblicità. Se vengono inserite delle inserzioni pubblicitarie, questo deve sempre avvenire con l'invio simultaneo dell'importo richiesto. L'accettazione dell'annuncio viene confermata dal croupier che ripete l'annuncio. Sia l'annuncio dell'ospite che la conferma del croupier devono essere forti e chiari o verificati da un segno chiaro da entrambe le parti. Se il gioco è già stato annullato, l'annuncio o la puntata possono essere rifiutati dal capo tavolo, anche se sono già stati ripetuti dal croupier.

Jackpot della slot machine

Tutte le macchine da gioco, ad eccezione dei terminali Multiroulette, partecipano al Mystery Jackpot del sistema DRGT. Le slot machine designate partecipano anche al Micro-Mystery Jackpot.

Generale

In generale, è necessario seguire le istruzioni del personale del casinò. Questo è particolarmente importante nelle emergenze.

La direzione del casinò può esercitare i suoi diritti di domicilio in qualsiasi momento ed espellere le persone dai locali senza fornire motivazioni.

Richieste di informazioni sulla protezione dei dati

Gli interessati hanno il diritto di ricevere informazioni sui dati raccolti su di loro dal casinò. Il Grand Casino LI Ag nomina il responsabile della protezione dei dati come persona di contatto a questo proposito. Le richieste possono essere inviate via e-mail a grandcasino@gcli.li essere collocati.